La disponibilité

Nous nous rendons disponibles le plus rapidement possible afin d’intervenir au chevet de votre animal.

L'écoute

Notre domaine d’intervention nous confronte très souvent à des situations angoissantes pour les propriétaires d’animaux.
Nous sommes habituées à gérer de telles situations et nous prendrons le temps nécessaire à la prise en charge de votre animal.

La ponctualité

Nous mettons tout en oeuvre pour être à l’heure à nos rendez-vous.

Continuité de soins

Nous entretenons d’étroites relations avec nos confrères vétérinaires chez qui nous intervenons. A leur demande, nous réalisons une prise en charge médicale complémentaire de ce qu’ils ont déjà mis en œuvre.

Information et transparence

Nous vous expliquerons dans un langage clair et compréhensible ce qui a été constaté lors de l’examen.  Pour les examens échographiques, un compte rendu complet (images, mesures, commentaires et interprétation) est systématiquement réalisé. Nous discuterons avec vous des différentes options thérapeutiques envisageables ainsi que de la suite attendue du traitement instauré.

A chaque étape de notre prise en charge, vous serez informé de la maladie recherchée, des risques et du pronostic.

Matériel adapté

Nous avons choisi d’utiliser un matériel performant de pointe afin de conférer à vos animaux les soins les plus adaptés.

Formation

Nous participons régulièrement à des congrès de formation continue afin de proposer à votre animal les soins les plus conformes aux données actuelles de la médecine vétérinaire.